En RAW TECH nuestra prioridad es que tu computadora funcione bien y que sepas que contás con nosotros.
Por eso, nuestro compromiso continúa después de entregarte tu PC. Estamos para escucharte, responder tus consultas y, si surge algún problema con el equipo, trabajar para resolverlo lo antes posible, acompañándote durante el proceso.
Queremos que tengas la tranquilidad de saber que detrás de tu computadora hay alguien que responde.
Si durante los primeros 10 días corridos desde la entrega se presenta una falla de fábrica, realizamos el cambio del componente afectado sin costo, previa verificación de la falla.
En las PCs armadas, el reemplazo corresponde a la pieza defectuosa.
Desde la entrega, tu compra cuenta con 12 meses de garantía por defectos de fabricación.
Contactanos directamente para coordinar la revisión y gestionar la solución correspondiente. Te acompañamos durante todo el proceso.
La garantía no cubre fallas ocasionadas por golpes, caídas, derrames de líquidos, uso inadecuado o modificaciones que hayan causado el daño.
Estas condiciones no limitan los derechos que te corresponden por la Ley de Defensa del Consumidor.
Contanos qué equipo compraste y qué problema presenta.
